מדיניות החלפות וביטולים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן להחזיר או להחליף מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום, מיום קבלת המשלוח או איסוף עצמאי של החבילה.
ניתן להחזיר או להחליף כל מוצר אשר נרכש באתר ובלבד שלא נעשה בו כל שימוש, המוצר לא נפגם כתוצאה משימוש, לא נעשה במוצר כל תיקון, והמוצר הוחזר בקופסא המקורית ובצירוף התוויות המקוריות. 
ניתן להחליף או להחזיר כל מוצר שנרכש באתר בסניף של דיפ-בלו, עם הצגת חשבונית הקבלה/ מסמך רכישה מהאתר שהגיע עם החבילה ובהתאם לתנאים המפורטים למעלה.
ניתן לקבל זיכוי לאשראי איתו שולמה העסקה בלבד.